Planfix — це SaaS-система управління, що працює за вашими правилами. Ви можете використовувати Planfix для управління внутрішніми завданнями вашої організації, ведення проєктів, обробки запитів клієнтів, CRM, служби підтримки, управління логістикою та в багатьох інших сферах. Основна перевага Planfix — можливість роботи всіх підрозділів компанії в одній системі. Всі відділи та служби працюють у спільному інформаційному просторі, приймають замовлення, проєкти та завдання на своєму етапі та обмінюються даними між собою. Це допомагає вашій організації працювати як злагоджений механізм, не втрачаючи даних і часу на їх перенесення між різними системами.
Всі налаштування здійснюються на стороні веб-сервісу Planfix. Мобільний додаток дозволяє отримувати повідомлення від колег та клієнтів — нові завдання, коментарі, нагадування — та оперативно опрацьовувати їх. Наразі додаток перебуває на стадії активної розробки, кожне оновлення містить нові можливості.